Oggi, in un mondo sempre più frenetico, è facile sentirsi sopraffatti e avere la sensazione di non riuscire a gestire i compiti quotidiani. Le situazioni stressanti possono presentarsi sia nella sfera personale che in quella professionale, e risulta spesso difficile evitare i conflitti quando ci si trova in un ambiente carico di tensione. In questo corso, i partecipanti hanno avuto l’opportunità, attraverso momenti teorici e attività pratiche, di apprendere strumenti utili per gestire e superare lo stress e i conflitti. La nuova edizione del corso “Gestione dello Stress e dei Conflitti: la via verso la resilienza e la soddisfazione” si è svolta a Tenerife dal 13/04/2025 al 19/04/2025. I partecipanti, provenienti dall’Italia, comprendevano Ciavatta Oreste, Antenucci Andrea, Menna Andrea, D’angelo Enzo, Faga Milena, Rossi Felice, Tascone Lara e Di Santo Enza da AKON SERVICE S.a.s di Ciavatta O. & C. Durante il primo giorno, ci si è confrontati sul significato della parola “stress” attraverso un brainstorming di gruppo. Lo stress può derivare da diversi fattori: fisici, ambientali, familiari o lavorativi. Tuttavia, anche piccole dosi di stress possono generare effetti positivi, come il raggiungimento di un obiettivo o il rispetto di una scadenza. Per questo motivo, i partecipanti hanno imparato a distinguere tra distress (stress negativo) ed eustress (stress positivo).
Nel corso delle giornate, sono state presentate diverse strategie – sia cognitive che comportamentali – per affrontare situazioni stressanti in ambito lavorativo. Attraverso attività di gruppo, i partecipanti hanno potuto migliorare le proprie capacità di pianificazione e gestione del tempo. Inoltre, per imparare a gestire meglio lo stress, si sono cimentati in esercizi di respirazione, rilassamento muscolare e visualizzazione. Un altro tema centrale del corso è stato l’empatia, competenza fondamentale per la gestione dei conflitti. Mostrare una risposta empatica può essere difficile, soprattutto quando non si è vissuta in prima persona l’esperienza dell’altro. Tuttavia, è possibile allenare questa abilità, e i partecipanti hanno imparato a riconoscerla e a distinguerla da altre forme di risposta. Per risolvere i conflitti, è fondamentale saper comunicare in modo efficace. I partecipanti hanno scoperto i diversi stili comunicativi e hanno preso parte a un’attività di gruppo, in cui ciascun membro ha contribuito alla risoluzione di un conflitto simulato. Sebbene risolvere un conflitto possa essere complesso, l’attività ha dimostrato come anche una situazione difficile possa diventare un’opportunità di crescita e apprendimento. Questo approccio è applicabile non solo sul luogo di lavoro, ma anche nella vita personale. L’ultimo tema trattato è stato quello della mindfulness, ovvero la pratica di essere pienamente presenti e osservare i propri pensieri e le proprie esperienze senza giudizio. La mindfulness favorisce una maggiore attenzione, autoconsapevolezza e gestione delle emozioni. La riduzione dello stress basata sulla mindfulness è oggi ampiamente utilizzata per promuovere il benessere mentale. I partecipanti hanno sperimentato esercizi di mindfulness e meditazione, che li hanno aiutati a sviluppare una maggiore consapevolezza dei propri sensi, pensieri ed emozioni, creando così un momento di riflessione e apprendimento reciproco attraverso la condivisione delle esperienze. Soprattutto, questo corso ha dimostrato che non solo è possibile affrontare le situazioni stressanti grazie agli strumenti acquisiti, ma che, in alcuni casi, anche un conflitto può diventare un’occasione per generare risultati positivi. Scopri di più riguardo questo corso here. |